售后服务


一心一意,始终如一。这是对产品视如己出的一号芯人,对产品对客户发至内心的表白。从售前、售中到售后的每个时间段进行全时间段、全方位的服务,追求尽善尽美, 力求让顾客百分之百的满意,无论是在生产线上的一号芯产品,在销售中的一号芯产品,都能得到一号芯始终如一的专业呵护,让每一个拥有一号芯产品的人都能有一个 永久性的安心。


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1+1贴心服务

一号芯推行一对一VIP贴心服务,专人服务,跟踪处理客户的问题,全心全意呵护客户的利益

质量先行负责制

凡出现产品质量问题,管理人员当班接待、受理的客户投诉,及时处理解决,对于质量产品及时调换

全程服务

一号芯拥有完成销售档案建立体系,及时调取相关信息,随时解答客户问题

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对于客户的需求,或其他造成不满意的问题,一号芯服务部将会在10分钟内给予处理,督察部在30分钟内给予答复,杜绝移交下班解决

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